Terapia Online vs Presencial: qual a melhor para ti?

A terapia online veio para ficar, mas não para substituir a terapia presencial. Ter ambas as opções pode ser, simultaneamente, uma coisa maravilhosa e desgastante porque existe muita informação a considerar. Neste artigo, vou tentar tornar isto o mais claro possível para ti.

Terapia à distância: da carta à videochamada.

A história do acompanhamento psicológico remoto segue a história comunicacional da humanidade: começa na carta, avança para o telefone, chega ao e-mail/chat e culmina na videochamada.

A videochamada é a primeira tecnologia que permite incluir a comunicação não verbal numa conversa que acontece em tempo real. Estas caraterísticas fazem dela um recurso valioso que nos dá acesso a quase toda a informação que teríamos face a face.

Além disso, permite reduzir a desigualdade no acesso às consultas e facilita a continuidade de processos terapêuticos. A utilização da internet para este fim dá resposta a dificuldades associadas a localizações remotas, oferta limitada, restrições temporais, mobilidade reduzida, movimentações geográficas, diferenças linguísticas.

Existirem estas vantagens não significa que seja da tua preferência, ou até mesmo a melhor escolha para ti. Para que possas tomar uma decisão informada, precisas de mais informação.

A terapia online e presencial têm coisas em comum.

Antes de começarmos a pensar nas diferenças que podem existir entre estas duas hipóteses, gostava de te falar sobre semelhanças muito importantes.

A terapia online e presencial são igualmente eficazes?

Uma das preocupações frequentes quanto à terapia online é se tem a mesma eficácia que a terapia presencial.

São vários os estudos científicos realizados que comprovam igual eficácia, desde que te sintas tão confortável com a hipótese do online como sentes com a hipótese do presencial.

De facto, pode até ser mais eficaz uma vez que pode facilitar a adesão ao processo. Imagina o seguinte: olhas pela janela e está chuva e vento e sabes que o teu guarda-chuva vai virar assim que o abrires. Algumas pessoas avaliariam esta situação e pensariam que, para não sair de casa, mais vale cancelar a consulta. Na terapia online, não enfrentar a chuva e manter a sessão.

As regras profissionais são as mesmas?

Todos os psicólogos devem seguir o código deontológico – um documento que inclui princípios gerais e específicos que orientam as decisões que precisam de ser tomadas no âmbito profissional.

Esses princípios são os mesmos, independentemente da modalidade em que o psicólogo trabalhe. No entanto, a forma como são concretizados pode ser diferente. Por exemplo: no presencial é responsabilidade do psicólogo garantir um espaço que respeite a confidencialidade e privacidade; no online essa responsabilidade é partilhada.

O rigor ético, científico e profissional não muda dependendo da modalidade da consulta. Se ambas as opções têm em comum estas garantias imprescindíveis, então a decisão depende da tua preferencial pessoal.

Terapia online e presencial: principais diferenças.

Quando se fala em terapia online, fala-se muitas vezes nas suas vantagens. Prefiro a palavra “diferenças” – és tu quem vai decidir se um determinado aspecto é uma vantagem para ti.

Podes estar em qualquer lugar do mundo.

Optar por terapia online significa que o teu processo terapêutico nunca tem de ser interrompido. Imagina que vais de viagem de trabalho, que mudas de cidade ou até mesmo de país. Desde que tenhas acesso à internet, não precisas de interromper as consultas nem de recomeçar o processo com outra pessoa. Podes até mesmo estar noutro fuso horário e continuar a ter acompanhamento na tua língua materna.

Podes estar no teu próprio espaço.

A terapia online permite que estejas no teu espaço, da forma que preferires: podes escolher sentar-te no sofá, na cama, no chão, à mesa da cozinha; podes vestir pijama, roupa de desporto. Além disso, algumas pessoas valorizam a familiaridade do ambiente que pode ser acolhedor em momentos de vulnerabilidade. Por outro lado, há quem preferia uma separação clara entre o espaço da terapia e o seu espaço pessoal. E ainda quem não consiga garantir a privacidade necessária para que a consulta possa ser online.

Precisas de garantir a privacidade do espaço e a não interrupção da consulta.

Se na terapia presencial estas garantias são dadas pelo psicólogo, no caso da consulta online és tu que precisa de garantir que tens privacidade e confidencialidade e que não existirão interrupções. Se estas condições não existem, talvez a terapia presencial seja uma opção melhor para ti. Se existem, então até podes ter contigo um co-terapeuta (já conheci muitos animais de estimação através do ecrã e são sempre bem-vindos!).

Podes gerir o teu horário mais facilmente.

Na terapia online não existe trânsito, parques de estacionamento ou demora para chegar a casa. Também pode facilitar que, depois de uma consulta, não tenhas de entrar logo em modo resolução de problemas – conduzir, pagar o parque, passar no supermercado. Esta escolha pode significar mais tempo para ti, para as tuas pessoas, para a vida.

Entre terapia online ou presencial, a escolha certa é a que te faz sentido.

Se já sabes que te sentes mais confortável com o formato presencial, avança. Muitas pessoas cantam as maravilhas da terapia online mas não significa que seja errado preferir uma opção diferente. Por outro lado, se reúnes as condições necessárias para acompanhamento online e estás na dúvida, o que perdes em experimentar? Leva para a sessão uma mente aberta e muita honestidade, para que possas partilhar as tuas preocupações e o teu desconforto caso aconteça. Dá uma oportunidade. A escolha certa é a que te faz sentido, mesmo que essa escolha venha a mudar.

Em terapia comigo tens ambas as opções: online (onde quer quer estejas no mundo) e presencial (Porto, Portugal). Também é possível adoptar um formato híbrido, que se adeque às tuas necessidades. Consulta toda a informação aqui.

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